ChatGPT Image Nov 18 2025 07 32 07 AM 1

قوانین و مقررات فروشگاه اینترنتی پارسیان پارت

به فروشگاه اینترنتی پارسیان پارت خوش آمدید. کاربران گرامی توجه داشته باشند که استفاده از این وبسایت به معنی پذیرش کامل شرایط زیر است. مطالعهٔ دقیق این قوانین پیش از ثبت سفارش، به نفع شماست.
هرگونه تغییر در قوانین از طریق همین صفحه اطلاع‌رسانی خواهد شد و ادامهٔ استفاده از سایت به‌منزلهٔ پذیرش تغییرات است.

تعاریف
  • فروشگاه/سایت: به parsianparts.ir و تمامی زیرصفحه‌های آن اشاره دارد.
  • کاربر: هر شخص حقیقی یا حقوقی که وارد سایت شده، ثبت‌نام کرده یا سفارش ثبت می‌کند.
  • سفارش: درخواست خرید محصول توسط کاربر.
  • قطعه اصلی/فابریک: قطعه‌ای که با مشخصات درج‌شده در صفحه محصول تطابق کامل داشته باشد.
  • ارسال سریع: ارسال سفارش از طریق پست، تیپاکس یا پیک طبق انتخاب مشتری.
ChatGPT Image Nov 18 2025 08 56 31 AM
  • کاربران موظف‌اند اطلاعات صحیح و واقعی در حساب کاربری ثبت کنند.
  • مسئولیت حفظ اطلاعات ورود (رمز عبور، کد یک‌بارمصرف) بر عهده مشتری است.
  • هرگونه استفاده غیرمجاز از حساب کاربری باید فوراً به پشتیبانی پارسیان پارت گزارش شود.
ChatGPT Image Nov 18 2025 09 35 06 AM
  • قیمت‌ها و موجودی محصولات ممکن است بدون اطلاع قبلی تغییر کند.
  • ثبت سفارش به‌معنی پذیرش کامل اطلاعات درج‌شده در صفحه محصول است.
  • پس از ثبت موفق سفارش، پیامک یا ایمیل تأیید برای مشتری ارسال می‌شود.
  • در صورت بروز خطا در قیمت یا موجودی، فروشگاه مجاز است سفارش را لغو یا اصلاح کند و وجه پرداختی را بازپرداخت نماید.
ChatGPT Image Nov 18 2025 09 35 10 AM

پارسیان پارت سفارشات را از طریق پست پیشتاز، پست سفارشی، تیپاکس یا پیک شهری ارسال می‌کند.

    • زمان ارسال: ۱ تا ۳ روز کاری (بسته به نوع ارسال).
    • تأخیرهایی که به دلیل شرایط خارج از کنترل فروشگاه (تعطیلات، مشکلات پستی، شرایط جوی) رخ دهد، مسئولیت مستقیم فروشگاه نیست.
    • هزینه ارسال بر اساس وزن، نوع کالا و مقصد محاسبه و در زمان خرید نمایش داده می‌شود.
ChatGPT Image Nov 18 2025 09 35 14 AM
  • طبق قوانین حمایت از حقوق مصرف‌کننده:

    ۶.۱ شرایط قابل پذیرش مرجوعی

    مرجوع‌کردن کالا فقط در شرایط زیر پذیرفته می‌شود:

    • اشتباه در ارسال محصول
    • مغایرت مشخصات کالا با توضیحات درج‌شده در سایت
    • معیوب بودن کالا هنگام دریافت (باید همان روز به پشتیبانی اطلاع داده شود)

     

  • ۶.2 شرایط غیرقابل پذیرش مرجوعی

    • استفاده اشتباه مشتری که باعث خرابی قطعه شده باشد
    • نصب نادرست توسط تعمیرکار
    • شکستگی ناشی از استفاده
    • قطعات الکترونیکی که تست شده یا نصب شده باشند
    • کالاهایی که به درخواست مشتری باز یا دستکاری شده باشند

    ۶.3 نحوه مرجوعی

    • مشتری موظف است حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از دریافت مشکل را اعلام کند.
    • کالا باید کاملاً سالم، در بسته‌بندی اولیه و همراه با فاکتور بازگردانده شود.
    • بررسی و تأیید نهایی توسط کارشناسان فنی انجام می‌شود.
ChatGPT Image Nov 18 2025 09 35 18 AM

روش‌های پرداخت: پرداخت آنلاین، کارت‌به‌کارت، پرداخت اعتباری (در صورت فعال‌بودن).

    • تمامی پرداخت‌های اینترنتی از درگاه‌های امن و معتبر انجام می‌شود.
    • در صورت لغو سفارش توسط فروشگاه، مبلغ پرداختی طی ۲۴ تا ۷۲ ساعت کاری بازگشت داده می‌شود.
ChatGPT Image Nov 18 2025 09 35 29 AM

پارسیان پارت مسئول نصب و استفاده صحیح قطعات نیست.

    • فروشگاه مسئول خسارت‌های ناشی از نصب اشتباه یا تشخیص اشتباه قطعه توسط مشتری نیست.
    • انتخاب صحیح قطعه با مدل دستگاه، بر عهده مشتری است؛ پشتیبانی فروشگاه فقط راهنمایی اولیه ارائه می‌دهد.
    •  
ChatGPT Image Nov 18 2025 09 57 55 AM

قیمت کالاها روزانه ممکن است تغییر کند.

    • در صورت وجود اشتباه در قیمت، فروشگاه مجاز به لغو سفارش و اطلاع‌رسانی به مشتری است.
    • موجودی کالا در لحظه ثبت سفارش تضمین می‌شود.
    •  
ChatGPT Image Nov 18 2025 09 59 13 AM

پارسیان پارت متعهد است:

      • اطلاعات شخصی کاربران را محرمانه نگه دارد.
      • هیچ‌گونه اطلاعات تماس، آدرس یا خریدهای کاربران را در اختیار اشخاص ثالث قرار ندهد.
      • از اطلاعات کاربران فقط برای پردازش سفارش، پشتیبانی و تجربه کاربری بهتر استفاده کند.
ChatGPT Image Nov 18 2025 09 59 16 AM

هرگونه کپی‌برداری از متن، تصاویر و محتوای سایت بدون اجازه کتبی ممنوع است.

      • انجام هرگونه فعالیت غیرقانونی، مزاحمت، تلاش برای نفوذ به سایت یا اختلال در عملکرد آن، پیگرد قانونی دارد.
      • درج نظرات توهین‌آمیز، غیرواقعی یا تبلیغاتی در سایت مجاز نیست.
ChatGPT Image Nov 18 2025 09 59 19 AM

تمامی محتوا شامل:

  • تصاویر
  • توضیحات محصولات
  • طراحی سایت
  • لیست قطعات و دسته‌بندی‌ها
  • لوگو و نام تجاری پارسیان پارت

تحت حفاظت قوانین کپی‌رایت است و هرگونه استفاده بدون اجازه ممنوع می‌باشد.

ChatGPT Image Nov 18 2025 09 59 24 AM

پشتیبانی از طریق:

  • تماس
  • واتساپ
  • تیکت سایت

در روزهای کاری و ساعات اداری پاسخگوست.

ChatGPT Image Nov 18 2025 09 59 27 AM

در صورت بروز اختلاف:

  • ابتدا از طریق پشتیبانی سایت پیگیری می‌شود.

در صورت عدم توافق، اختلاف طبق قوانین جمهوری اسلامی ایران و از طریق مراجع قانونی حل خواهد شد.

ChatGPT Image Nov 18 2025 09 59 31 AM

ورود کاربران به سایت، ثبت سفارش و استفاده از خدمات پارسیان پارت به‌منزلهٔ خواندن، آگاهی و پذیرش کامل قوانین و مقررات فوق است.

ChatGPT Image Nov 18 2025 09 59 34 AM