در صورت مشاهده کدخطا یا ارور لباسشویی سامسونگ توصیه میشود برای جلوگیری از آسیب جدی به دستگاه سریعا برای رفع مشکل اقدام کنید. برخی از ایرادات لباسشویی سامسونگ جزئی بوده و چنانچه با معنای هر کدخطا آشنایی داشته باشید، میتوانید خودتان ایراد پیش آمده را برطرف کنید. خوشبختانه تمامی ارورهای لباسشویی سامسونگ از آن دسته نبوده که احتیاج به رسیدگی توسط تکنسین متخصص داشته باشند و گاهی با انجام موارد ساده میتوان به رفع خطای نمایش داده شده پرداخت.
ارور لباسشویی سامسونگ و علت آن
برای فهمیدن معنی و مفهوم کدهای خطا و ارور لباسشویی سامسونگ علاوه بر خواندن این مقاله، میتوانید دفترچه راهنمای لباسشویی سامسونگ مراجعه کرده و توضیحات ارورها را از داخل دفترچه نیز بخوانید. در جدول زیر ارورهای ماشین لباسشویی سامسونگ و علت بروز آنها به صورت خلاصه بیان شده است:
ارور ماشین لباسشویی سامسونگ
علت ارور
HE1 یا HE2
خرابی هیتر یا گرمکن
4C یا 4E
مشکل در ورود آب به دستگاه
UE یا E4
عدم تعادل دستگاه و بارگذاری بیش از حد لباسها در لباسشویی
E2
عدم تخلیه آب لباسشویی
5E یا SE
مشکل تخلیه آب
DE
مشکل در درب لباسشویی
8E و 3E
وجود نقص فنی در موتور لباسشویی
UC
ایراد در پاور یا برق ورودی دستگاه
AE
مشکل برقراری ارتباط
CE
وجود اشکال در دمای آب
LE
نشت آب در ماشین لباسشویی
IE و 1E
مشکل در تامین آب دستگاه
SUD
استفاده از پودرهای شوینده به مقدار زیاد
OE و E3
استفاده از مایع یا پودرهای شوینده زیاد
BE2
گیرکردن یکی از دکمههای لباسشویی سامسونگ
3H، 2H و 4H
هنگام استفاده از برنامههای با شستشوی طولانی مدت نمایش داده میشود.
ارور HE1 یا HE2 ماشین لباسشویی سامسونگ
مشاهده ارور he1 یا he2 ماشین لباسشویی سامسونگ مربوط به خطای عملکرد هیتر یا گرمکن است. ممکن است اتصال کوتاه در هیتر اتفاق افتاده باشد یا اتصالات دستگاه دچار قطعی شده باشند. گاهی نیز علت بروز این خطا ایراد در سنسور NTC متصل به هیتر است. به صورت دقیقتر ارور he1 لباسشویی سامسونگ به بیش از حد گرم کردن و ارور he2 لباسشویی سامسونگ به کار نکردن هیتر دلالت دارد.
مواردی که برای رفع این ارور باید بررسی شوند عبارتاند:
هیتر لباسشویی
عملکرد مداوم هیتر
سنسور دما یا ترمیستور
مقدار مقاومت ترمیستور
اتصالات هیتر، اتصالات سنسور دمایی
پس از بررسی موارد اشاره شده، دستگاه خود را خاموش کرده و حدودا پنج دقیقه زمان دهید. سپس دوباره لباسشویی را راهاندازی کنید. در صورتی که مشکل رفع نشده بود از یک تکنسین تعمیر لباسشویی کمک بگیرید.
ارور E6 و E5 لباسشویی سامسونگ نیز مربوط به خرابی هیتر یا المنت گرمکن آب در لباسشویی است.
ارور 4C یا 4E ماشین لباسشویی سامسونگ
ارور 4E لباسشویی سامسونگ یا ارور 4C زمانیکه لباسشویی شما متوجه مشکلی در ورود آب به دستگاه شود، روی صفحه نمایش لباسشویی نشان داده میشود. معمولترین دلیل نمایش این ارورها گرفتگی یا آسیب دیدن لوله ورودی آب است.
مراحل زیر را جهت عیب یابی و رفع این ارور لباسشویی سامسونگ دنبال کنید:
شیر آب متصل به دستگاه را چک کنید و از باز بودن کامل آن مطمئن شوید.
بررسی کنید که لوله تغذیه آب متصل به دستگاه هیچگونه خم شدگی، نشتی و فرسودگی نداشته باشد.
فیلتر شبکهای لوله آب را بررسی کرده و از مسدود نبودن آن اطمینان حاصل کنید.
لازم است حداقل دوبار در سال فیلتر شبکهای را تمیز کرده تا از انباشت رسوبات و مسدود شدن مجرای تغذیه آب جلوگیری کنید. مراحل زیر را برای تمیز کردن فیلتر شبکهای لوله آب دنبال کنید:
منبع آب به ماشین لباسشویی را ببندید.
لوله تغذیه آب را از پشت ماشین لباسشویی باز کنید.
به وسیله انبر فیلتر شبکه ی را از انتهای لوله خارج کرده و آن را با آب بشویید تا تمیز شود.
فیلتر را دوباره سر جای خود قرار دهید.
لوله تغذیه آب را دوباره به ماشین لباسشویی متصل کنید.
شیر را باز کرده و مطمئن شوید که لولهها به درستی متصل بوده و نشتی ندارند. سپس دستگاه را مجدد روشن کنید.
برخی مواقع علامت 4C در لباسشویی سامسونگ به دلیل مسدود شدن و وجود مانع در محفظه جاپودری ماشین لباسشویی ظاهر میشود. در اینصورت محفظه جاپودری را از دستگاه بیرون کشیده و آن را تمیز کنید و سپس در جای خود قرار دهید.
ارور UE یا E4 ماشین لباسشویی سامسونگ
این ارور لباسشویی سامسونگ به مشکل عدم تعادل دستگاه و بارگذاری لباسها در داخل دیگ لباسشویی مربوط است. بروز این خطا بیشتر جنبه آگاهی بخشی داشته و معمولا با راه اندازی دوباره دستگاه در سیکلهای شستشوی بعدی برطرف میشود.
جهت پیشگیری از بروز مشکلات جدیتر، توصیه میشود موارد زیر را مد نظر قرار دهید:
حتما از راهنمایی های ارائه شده در «دفترچه راهنمای ماشین لباسشویی سامسونگ» استفاده کنید.
بارگذاری دوباره لباسها به صورت یکنواخت و سپس استارت دستگاه.
توجه به مقدار لباسها داخل دیگ (در بعضی از سیکلها مقدار کم لباسها موجب عدم تعادل در لباسشویی میشود).
ارور DC لباسشویی سامسونگ نیز مانند UE و E4 به مشکل عدم تعادل دستگاه و بارگذاری لباسها در داخل دیگ لباسشویی مربوط میشود.
کد خطا یا ارور E2 لباسشویی سامسونگ
اگر چراغهای LED ماشین لباسشویی چشمک زده و پیغام E2 یا 5E روی نمایشگر ظاهر شده است، حاکی از وجود خطایی در کارکرد تخلیه آب از دستگاه است. در این صورت برای رفع خطای به وجود آمده اقدامات زیر را انجام دهید:
آب باقیمانده در دیگ را از طریق لوله، تخلیه کنید، بدین صورت که سطح لوله تخلیه را به پایینتر از سطح آب برسانید یا در صورت امکان سیکل چرخشی را انتخاب کنید تا مابقی آب را تخلیه کنید.
فیلتر پمپ تخلیه را بررسی کنید که مسدود نشده باشد.
لوله تخلیه و اتصالات خروجی از دستگاه را چک کنید. اطمینان حاصل کنید که خمیدگی یا گرفتگی در آنها وجود ندارد.
با استفاده از یک مولتی متر پمپ تخلیه را آزمایش کنید. عدد نشان داده شده توسط مولتی متر باید در حدود 100 تا 300 اهم باشد. در صورتی که این عدد صفر و یا بیش از این مقدار بود، پمپ از کار افتاده و نیازمند تعویض است.
ارور 5E یا SE ماشین لباسشویی سامسونگ
این ارور لباسشویی سامسونگ که گاها به صورت اشتباه بصری ارور SE هم خوانده میشود، بیانگر این است که لباسشویی مشکل تخلیه دارد. برای رفع این کدخطا باید موارد زیر مورد بررسی قرار بگیرد:
بررسی شیلنگ تخلیه ماشین لباسشویی
اطمینان از تمیز بودن فیلتر ماشین ظرفشویی
عدم خمیدگی یا پارگی شیلنگ تخلیه
ارور DE در ماشین لباسشویی سامسونگ
ارور DE در لباسشویی سامسونگ مربوط به مشکل در درب لباسشویی است. از جمله علل مختلف بروز این ارور ماشین لباسشویی سامسونگ میتوان به موارد زیر اشاره کرد:
وقتی که درب با فشار کشیده میشود، بدليل دفرمه شدن زبانه درب، تماس سوئیچ برقرار نشده و خطا میدهد.
سوکت سوئیچ قفل به درستی وصل نشده است. سوکت سوئیچ قفل شکسته شده است.
ممکن است مشکل از برد دستگاه باشد.
رفع خطای DE در ماشین لباسشویی سامسونگ:
بررسی و اطمینان از صحیح بسته شدن درب ماشین لباسشویی.
بازرسی قفل درب و اجزای آن و تعویض مجموعه در صورت خرابی و کار نکردن آنها
بررسی اتصالات قفل درب برای هرگونه اتصال کوتاه و سوختگی.
ارور ماشین لباسشویی سامسونگ کدخطای 8E و 3E
ارور 3E لباسشویی سامسونگ یا ارور 8E نشان دهنده این است که موتور لباسشویی مشکل دارد. دلایل و راهکارهای ممکن جهت برطرف نمودن ارورهای مربوط به موتور پیچیده بوده و تنها تکنسینهای حرفهای توانایی لازم جهت عیب یابی دقیق و رفع مشکل موتور لباسشویی را دارند.
برخی از موارد قابل توجه مربوط به ارور موتور لباسشویی شامل موارد زیر است:
ممکن است عملکرد برد دستگاه اشتباه باشد یا مدار کنترل مشکل داشته باشد.
چک کنید که کانکتور به صورت صحیح متصل شده باشد و مشکل اتصال نداشته باشد.
حرکت موتور بی ثبات است چون سنسور آن کار نمیکند.
کد خطا یا ارور UC ماشین لباسشویی سامسونگ
ارور UC در لباسشویی سامسونگ نشان دهنده این است که ایراد در پاور یا برق ورودی دستگاه وجود دارد. موارد زیر باید توسط تکنسین متخصص بررسی شود:
وضعیت ولتاژ برق مصرف کننده را چک کنید.
ولتاژ را حین کار چک کنید، حین عملیات خشک کردن یک ولت متر به ترمینال ورودی وصل کنید و عملکرد ماشین لباسشویی را دقیقا بررسی کنید.
چک کنید که دو شاخه متصل شده باشد، در حالتی که سیم یک متر است، یک افت ولتاژ موقتی 10 ولتی ممکن است رخ دهد.
گاهی خطا مربوط به PBA MAIN است.
ارور AE ماشین لباسشویی سامسونگ
ارور AE لباسشویی سامسونگ نشان میدهد که مشکل برقراری ارتباط وجود دارد. توجه به موارد زیر جهت رفع این ارور ماشین لباسشویی سامسونگ میتواند موثر واقع شود:
سیگنالها بین دو برد MAIN و SUB به دلیل مشکل ارتباطی دریافت نمیشوند.
ارتباط کانکتور بین MAIN و SUB را با دقت چک کنید، به دنبال اتصالات اشتباه یا قطع شده باشید.
برد PBA SUB را از پنل جدا کرده و به دنبال نقطهای با لحیم کاری مورد دار یا قطع شدن ارتباط باشید.
کد خطا یا ارور CE لباسشویی سامسونگ
ارور CE لباسشویی سامسونگ نشان از وجود اشکال در دمای آب است. از جمله دلایل بروز این ارور لباسشویی سامسونگ میتوان به موارد زیر اشاره کرد:
هنگامی که دمای آب لباسشویی بالاتر از ۵۵ درجه است و عمل تخلیه هم صورت نمیگیرد.
در حالتی که دمای آب برای یک دوره خاص به ۵۵ درجه میرسد، در این حالت آب تخلیه خواهد شد.
به دلیل مشکل سنسور حرارتی هم میتواند باشد.
ارور LE لباسشویی سامسونگ
نمایش ارور LE در ماشین لباسشویی سامسونگ به معنای شناسایی نشتی آب توسط دستگاه است. این کدخطا از جمله مواردی است که میتواند علل زیادی داشته باشد چرا که نقاط بسیاری در لباسشویی امکان نشتی دارند. که توصیه میشود برای عیب یابی دقیقتر از یک تکنسین تعمیر لباسشویی سامسونگ کمک بگیرید.
برای رفع این کدخطای لباسشویی سامسونگ باید موارد زیر توسط تکنسین چک شود:
محل اتصال هیتر را چک کنید، لوله هوا از جا در آمده و حین سیکل چرخش نشتی آب رخ میدهد.
دیگ عقب در قسمتی که پیج سفت م شود شکسته است.
به دلیل مقدار زیاد مواد شوینده، در قسمت جلویی ماشین ظرفشویی نشتی آب رخ میدهد.
لوله اتصال به محفظه ماده شوینده به درستی وصل نشده است و نشتی رخ میدهد.
فیلتر پمپ تخلیه درست وصل نشده است.
نشتی آب از لوله تخلیه رخ میدهد.
سنسور نشتی مشکل دارد.
ارور IE و 1E ماشین لباسشویی سامسونگ
نمایش این ارور لباسشویی سامسونگ به مشکل در تامین آب دستگاه اشاره دارد. دلایلی از جمله بسته بودن شیرهای ورودی یا نرسیدن سطح آب موجود به میزان استاندارد، همچنین کم بودن فشار آب یا خرابی قطعات UGG بروز چنین مشکلی هستند. خرابی سنسور سطح آب از علل رایج است.
در این زمان ماشین لباسشویی خطایی را در ارتباط با سنسور فشار یا سوئیچ فشاری شناسایی کرده است. بهتر است موارد زیر را کنترل کنید:
سنسور سطح آب
اتصالات و سیم کشیهای سنسور فشار آب
کنترلر الکترونیکی اصلی یا PCB
اندازه گیری مقدار فشار آب
از باز بودن شیر ورودی تامین آب و کارکرد صحیح آن مطمئن شوید.
اتصالات و سیم کشی شیرها را بررسی کنید.
فیلترهای داخلی دستگاه و درون شیرها را چک کنید تا مسدود نباشند.
ارور SUD ماشین لباسشویی سامسونگ
این ارور لباسشویی سامسونگ که برخی افراد به اشتباه آن را ارور 5UD ماشین لباسشویی سامسونگ میخوانند، در صورت استفاده از پودرهای شوینده به مقدار زیاد و نهایتا تشخیص مقدار بیش از اندازه کف توسط ماشین لباسشویی نمایش داده میشود.
کد خطا یا ارور OE و E3 لباسشویی سامسونگ
ممکن است به دلیل استفاده از مایع یا پودرهای شوینده زیاد این خطا را روی دستگاه خود ببینید. در این صورت فورا لباسشویی را از برق بیرون کشیده و حدودا 1 دقیقه فرصت دهید. سپس دستگاه را روشن کنید. با اینکار پمپ تخلیه میبایست به کار افتاده و محتویات ماشین لباسشویی را تخلیه کنید.
ارور BE2 ماشین لباسشویی سامسونگ
ارور BE2 ماشین لباسشویی سامسونگ زمانی نمایان میشود که یکی از دکمههای لباسشویی گیر کرده باشد و در حالت فشرده باقی مانده باشد. برای رفع این ارور ماشین لباسشویی سامسونگ باید پنل جلویی ماشین لباسشویی شما باز شود (البته توسط کسی که در این رابطه تجربه و دانش فنی دارد) و دکمه از حالت فشرده خارج شود.
علائم 3H، 2H و 4H در ماشین لباسشویی سامسونگ
علائم 3H، 2H و 4H در ماشین لباسشویی سامسونگ ارور و خطا نیستند بلکه هنگام استفاده از برنامههای با شستشوی طولانی مدت نمایش داده میشوند که بیشتر اوقات برای شستشوی لباسهای پنبهای یا لباس کودکان طراحی میشوند. اما ممکن است علامت 2H در حالتهای دیگر که کاربر گزینههای شستشوی اضافی بیشتری را انتخاب میکند نیز نمایش داده شود.
دقت کنید که علامت 2H را با کد خطای H2 که نشان دهنده بروز اشکال در مدار گرمایش لباسشویی است، اشتباه نگیرید. اگر ارور H2 را در لباسشویی سامسونگ خود مشاهده کردید، دستگاه شما مشکل فنی داشته و نیاز به عیب یابی دارد.
کدهای 3H، 2H و 4H خطا در ماشین لباسشویی سامسونگ شما را نشان نمیدهند بلکه فقط زمان شستشو را نشان میدهند. بنابراین، نیازی به فکر کردن در مورد چگونگی رفع مشکل و رفع خطا نیست. ماشین لباسشویی روبه راه است و به طور معمول عملکردها را انجام میدهد.
معنای کدهای 3H، 2H و 4H در لباسشویی سامسونگ
کدهایی که در ماشین لباسشویی سامسونگ ظاهر میشوند، زمان باقی مانده تا پایان کل برنامه شستشو را نشان میدهند:
2H: زمان 100 تا 180 دقیقه تا پایان شستشو باقی مانده است.
3H: زمان 180 تا 240 دقیقه تا پایان شستشو باقی مانده است.
4H: برنامه شستشو به حداقل 240 دقیقه زمان نیاز دارد.
کلام پایانی
ارور لباسشویی سامسونگ در واقع نوعی هشدار است و به شما اطلاع می دهد دستگاه شما دچار نقص فنی شده و نیاز به تعمیرات دارد. برخی از مشکلات لباسشویی جزئی بوده و در صورت آشنایی با معنای هر کدخطا میتوانید خودتان مشکل پیش آمده را برطرف کنید. اما توصیه میشود برای جلوگیری از آسیب به سایر قطعات و تعمیر اصولی آن حتما از یک تکنسین متخصص برای رفع ارور ماشین لباسشویی سامسونگ کمک بگیرید.